ビジネスホテルの集客はまさに、競合ひしめくなかでの生き残りをかけた戦い。お客側からしてみればビジネスホテルなんてものは、どこも同じような値段、同じような雰囲気…
その中で、いかに独自のオリジナル性を打ち出して差別化できるかが鍵になってきます。
例えば、支配人を完全にキャラクター化して集客力を高めている ビジネスホテルがあるそうです。ビジネスホテルといえば、サラリーマンが出張の際に利用することが多いですが、他と同じようなやり方はそろそろ止めにした方がいいかもしれませんね。
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